Как в eToro дали 10 дней на снятие средств, начали списывать по 10$ со счета и заставили проходить тесты

История о том, как все же успеть вывести собственные деньги, не проходя лишние проверки
Но сначала развитие событий.

Глава 1: «Вас давно не было, начинаем забирать по 10$ со счета»



Захожу 26 апреля в почту и вижу письма

От 20 апреля «Внимание! Вывод средств со счета на платформе eToro»:



Хм, смутно вспоминаю, что у меня там лежит около 300 долларов. 4 дня до дня Х. Следом вижу новое письмо, еще более бомбическое

«Уведомление об отсутствии активности»



Иду в кабинет eToro, вижу около 250 долларов. Уже успели списать. Уууууу сюююка
Но заказать вывод оставшихся я не могу, так как всплывает окошко, заставляющее проходить меня проверки



Разрываюсь справедливым гневом в чатике. Честно говоря, на тот момент мне казалось, что снимать будут по 10$ в день. Был не прав. Оказывается, все-таки в месяц. Но тоже приятного мало.



Глава 2: «F12, сученьки!»



В тесте спрашивают много всего, готовность к риску, во что будете инвестировать, сколько, а иногда вдруг даже задают вопросы на теорию! Пропустить вопросы нельзя, сбросить тест тоже



Т.е. они закрывают мой аккаунт, заставляют выводить деньги, но заставляют отвечать на все это! А еще хотят, чтобы я рассказал о моем финансовом состоянии



И ты такой думаешь, ну ладно, ща рандомно наставлю, фиг с вами. А под конец (когда уже потратил время) вишенкой на торте требование загрузить документ, подтверждающий адрес



Ну вот это мне уже совсем не нравится. Завести на счет значит дали, а теперь, чтобы просто ликвидировать счет, я должен проходить какие-то тесты и геморные процедуры? Повторю, нельзя скипнуть и получить доступ к интерфейсу аккаунта до прохождения теста

Так… А ну-ка F12, выбрать элемент, удалить узел…



Работает! Если кто-то пойдет по стопам, то объясняю на всякий случай. Открываете Инспектор (обычно F12 в любом браузере), нажимаете выбрать элемент (проинспектировать элемент или находите вручную kyk-container), правой кнопкой мыши на нем в инспекторе, Удалить узел. Это позволит, наконец, скипнуть тест (до следующего обновления страницы) и выбрать в меню пункт Вывод средств!

Глава 3: Клиент должен страдать



В тот день после описанных выше действий все пункты меню заработали, кроме… вывода. Просто не нажимается и все, показывает крутилку, ничего не открывает. Ага, помню, что в письме было сообщение, что можно обратиться в поддержку: «По любым вопросам или за помощью обращайтесь в службу поддержки клиентов» и дана ссылка, перехожу по ней, а там сообщение

В связи со значительным увеличением количества запросов нам может понадобиться больше времени на ответ. Обращаем Ваше внимание на то, что в настоящее время для ответа на Ваш запрос нам может потребоваться до 14 дней.


У меня 4 дня до дедлайна, а для ответа на запрос им нужно «до 14 дней». Ржу, все закрываю, иду спать. Утро вечера мудренее

Прихожу на следующий день, снова скипаю тест через инспектор — на этот раз, наконец, открывается страница вывода!
Удобных способов вывода не густо, выбираю порождение Маска PayPal. При выводе надо загрузить документ с выпиской из PayPal. Естественно (кто бы сомневался) этого мало и мне приходит письмо, что надо сделать скрин страницы счета. Спасибо хоть, что не фото моих усов с паспортом в руках на фоне страницы PayPal. Отправляю. И о чудо! Выводят таки мне мои денежки через пару дней.

Эпилог



Обращаюсь к компаниям: не надо так.

1) Ну уходите вы из страны, ну не интересует больше вас репутация в этой стране, так предусмотрите процедуру ликвидации аккаунта по ссылке, а не заставляйте проходить тесты о финансовом состоянии с загрузкой документов, чтобы вывести деньги и закрыть счет. Вы же как-то деньги у меня приняли? Значит я должен иметь возможность не согласиться с новыми правилами, ничего не проходить и не загружать, а нажать «Не согласен» и ликвидировать свой аккаунт с выводом средств.

2) И уж тем более не надо ставить дедлайн на вывод в 10 дней. И говорить, что списывать начинаете деньги «с сегодняшнего дня». Предупреждать надо заранее и давать разумные сроки.

Я все сказал. Мавр сделал свое дело, мавр может уходить.
*boss* 
  • +6
  • Просмотров: 13724
  • 15 мая 2021, 14:34
  • Bishop
Понравилcя материал? Не забудьте поставить плюс и поделиться в социальной сети!

Вступите в группу "Брокерские компании", чтобы следить за обновлениями
ПРИСОЕДИНИТЬСЯ К ГРУППЕ
присоединиться
08 августа 2020
18 декабря 2021

Брокер для ваших роботов, 15 лет на рынке

Комментарии (1)

+
+2
В Аргентину подались, судя по поведению.
Там шо ни Хулио, то Педро. Шо ни Педро — то Гомес.
avatar

  24  ShamanHand Сообщений: 1092 - Наношу добро, причиняю пользу.

  • 15 мая 2021, 14:47

Зарегистрируйтесь или авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий